Excursões saindo de Anápolis, Goiânia e Brasília.

Nossos pacotes são estruturados para oferecer o melhor custo-benefício. Estão inclusos: transporte em veículo categoria turismo (conforme disponibilidade e tamanho do grupo), seguro viagem obrigatório e guia/monitor acompanhante. Itens como hospedagem, alimentação e ingressos são descritos especificamente em cada roteiro. Ressaltamos que serviços não mencionados expressamente no contrato de adesão são de responsabilidade exclusiva do passageiro.

Aceitamos PIX, transferências e cartões de crédito (com parcelamento sujeito a juros da operadora). No caso do “Carnê Leonel”, a reserva só é considerada confirmada após a quitação total do valor acordado antes da data do embarque. A inadimplência de qualquer parcela autoriza a empresa a disponibilizar a vaga para venda, conforme cláusula de rescisão contratual por falta de pagamento.

Crianças de 0 a 5 anos (no colo) estão isentas de tarifa de transporte, desde que acompanhadas por dois adultos pagantes na mesma poltrona. De 6 a 11 anos, aplica-se tarifa diferenciada. É obrigatória a apresentação de documento original com foto ou certidão de nascimento. Em caso de viagem com apenas um dos pais ou terceiros, é indispensável a autorização judicial ou extrajudicial conforme o Estatuto da Criança e do Adolescente.

Seguimos a Deliberação Normativa nº 161/85 da EMBRATUR. Antes de qualquer multa, você pode indicar outra pessoa para ocupar a sua vaga ou transferir a reserva para outra excursão da Leonel. Se nenhuma dessas opções for possível, a restituição será de: 90% do valor quando a desistência ocorrer com mais de 30 dias do início da viagem; 80% entre 30 e 21 dias; e, com menos de 21 dias, retenção de 20%, podendo ser maior somente no valor de despesas efetivamente comprovadas (como hospedagem, passeios e ingressos já pagos e não reembolsáveis). O não comparecimento no horário e local de embarque (no-show) caracteriza desistência sem direito a reembolso ou crédito. Veja a política de cancelamento completa.

Os locais de embarque são pré-definidos em Goiânia e Brasília. É dever do passageiro apresentar-se com 30 minutos de antecedência. O ônibus seguirá rigorosamente o horário de partida programado. O atraso do passageiro não obriga a retenção do veículo, sendo considerado desistência voluntária (no-show) sem direito a restituição de valores.

É permitido 01 volume de até 20kg no bagageiro e 01 volume de mão de até 05kg (que caiba no porta-pacotes interno). A empresa não se responsabiliza por objetos de valor deixados no interior do veículo ou extravios de bagagens não etiquetadas. Itens frágeis ou eletrônicos devem ser transportados como bagagem de mão sob responsabilidade do passageiro.

Utilizamos veículos modernos e revisados, variando entre ônibus executivos, micro-ônibus ou vans de alto padrão, dependendo do tamanho do grupo. Todos possuem ar-condicionado, poltronas reclináveis e seguro para os passageiros. A escolha do veículo é feita de forma a garantir o máximo conforto e segurança para o trajeto específico de cada destino.

A escolha dos assentos é feita por ordem de reserva ou, em alguns casos, definida pela organização para otimizar a acomodação do grupo (ex: famílias juntas). Caso tenha alguma necessidade especial ou preferência por enjoo, favor informar no ato da reserva para que possamos tentar acomodá-lo da melhor forma possível, conforme disponibilidade.

A excursão ocorre normalmente em caso de chuva, pois nossos roteiros são planejados para serem aproveitados em diversas condições climáticas. O cancelamento ou adiamento por parte da empresa só ocorre em situações de risco extremo ou força maior que impeçam o tráfego seguro. Recomendamos sempre conferir a previsão e levar itens adequados (capa de chuva, guarda-chuva).

Sim! É obrigatório o porte de documento de identificação original com foto (RG, CNH ou Passaporte) para o embarque. Para menores de 12 anos, a certidão de nascimento original é aceita. Sem a documentação correta, o embarque será impedido pelas autoridades de trânsito e pela empresa, sem direito a reembolso, conforme a legislação de transporte de passageiros.

Geralmente, o valor da excursão inclui o café da manhã quando há hospedagem. Almoços e jantares costumam ser por conta do passageiro, permitindo que cada um escolha onde e o que deseja comer. Em cada roteiro, indicamos os melhores locais com bom custo-benefício. Verifique sempre a descrição específica da sua viagem para confirmar quais refeições estão inclusas.